Гарантийные обязательства

Гарантия на шины и диски

1. На весь приобретаемый товар, представленный в нашем магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации. Установленный гарантийный срок: 12 месяцев, срок службы минимум 5 лет с даты изготовления.

2. При получении шин и/или дисков Вам необходимо проверить товар на наличие видимых дефектов до подписания товарного чека, в противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее — не принимаются.

3. В течении 14 дней с момента продажи (доставки) товара Покупатель в праве отказаться от покупки без объяснения причин и вернуть или обменять приобретенные шины и/или диски при условии, если они сохранили товарный вид и не устанавливались на автомобиль и не бортировались на диски.

4. При возврате или обмене товара Покупатель должен иметь при себе товарный чек, подтверждающий факт приобретения товара. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Покупатель по электронной почте shop@vshinah.ru или по телефону +7 (812) 777-90-98 должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар.

5. При возврате товара на склад клиенту не возвращается стоимость доставки, если таковая осуществлялась.

6. Перед установкой шины на колесный диск убедитесь, в том, что он совместим с автомобилем по установочным и крепежным размерам, предварительно примерив, диск (без шины!) на переднюю и заднюю часть ступицы. Убедитесь, что ничего не мешает плотному примыканию привалочных плоскостей ступицы и колеса и при вращении диск не касается деталей подвески, тормозных механизмов. Рекламации по дисбалансу автомобильных колесных дисков в случае установки их на шину — не принимаются!

7. Не принимаются к возврату шины бывшие в эксплуатации, вне зависимости от километража пробега.

8. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.

9. Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

• неправильного хранения
• применения неправильного размера и/или типа диска;
• применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска;
• применения камеры (в случае, если покрышка бескамерная);
• применения шины неподходящего рисунка протектора, размера или конструкции;
• неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины;
• использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля;
• повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства;
• завышенного или заниженного давления в шине;
• езды на спущенной шине;
• повреждения шины вследствие воздействия внешних обстоятельств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)

10. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин или дисков, принимается к возврату на основании заключения эксперта, после проведения проверки качества товара.

11. Шины на экспертизу предоставляет Покупатель.

12. Все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы несет Покупатель.

13. В случае положительного решения независимой экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю — Продавец.

14. Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».